تلفنهای همراه مدرن، نوعی سرمایهگذاری مالی بزرگ محسوب میشن که حاوی دادههای شخصی و سایر اطلاعات حیاتی برای زندگی روزمره شما هستند. از دست دادن دستگاهی این چنینی میتواند تجربهای بسیار ناامید کننده و تلخ باشد. خوشبختانه، اکثر تلفنها با شماره سریال منحصربهفردی عرضه میشوند که مقامات میتوانند از آنها برای تطبیق تلفنها با صاحبانشان استفاده کنند. علاوه بر این، برخی از تلفنها دارای ویژگیهایی با توجه به سیستم عاملشان هستند، مانند Find My iPhone یا Android Device Manager، که میتواند به شما کمک کند آخرین مکان ثبت شده دستگاه خود را مشاهده کرده و اعلانهای آینده را تنظیم کنید. به جاهایی که در آنجا بودهاید مراجعه کنید بلافاصله پس از اینکه متوجه شدید تلفنتان گم شده است، جستجوی خود را آغاز کنید. از آخرین باری که گوشی خود را دیدهاید، هر جایی را که رفتهاید تجسم کنید. اگر از یک مکان عمومی مانند یک فروشگاه مواد غذایی یا کتابخانه بازدید کردید، با واحد اجناس گم شده و پیدا شده آن تماس بگیرید. در صورتی که شخصی دستگاه شما را پیدا کرده، آن را شارژ و روشن کرده است، با شماره خود تماس بگیرید. شماره سریال را به مقامات بدهید جعبه موبایل و رسید را در خانه جستجو کنید، زیرا شماره سریال منحصربهفرد دستگاه شما روی آن نوشته شده است. اگر جعبه را دور انداختهاید، ممکن است همچنان بتوانید شماره سریال را از شرکت مخابراتی یا فروشنده تلفن همراه خود بازیابی کنید. این شناسه را به پلیس گزارش دهید تا در صورت پیدا شدن دستگاه با شما تماس بگیرند. ICloud (iPhone) ICloud بخشی از سیستم عامل آیفون است و به طور پیش فرض در هنگام راهاندازی دستگاه خود توصیه میشود. این احتمال وجود دارد که آیفون شما به سرویس «Find My iPhone» متصل شود. به وبسایت iCloud بروید و با Apple ID خود وارد شوید. بر روی "Find My iPhone" کلیک کنید و آیفون خود را از منوی "Devices" انتخاب کنید. بر روی "Notify Me When Found" کلیک کنید. این ویژگی پس از اینکه شخصی تلفن شما را روشن کرد، یک هشدار ایمیل برای شما ارسال میکند و موقعیت فعلی دستگاه را به شما میدهد. «Find My iPhone» همچنین آخرین مکان ثبت شده آیفون شما را تا 24 ساعت ضبط میکند. پس از ورود به «Find My iPhone» یک نقطه خاکستری روی نقشه ظاهر میشود که آخرین مکان ذخیره شده را نشان میدهد. این مختصات میتواند به شما کمک کند مکان آیفون خود را محدود کنید. Android Device Manager (Android) گوشیهایی با سیستم عامل اندروید نیز دارای نرم افزار داخلی برای ردیابی دستگاههای گم شده هستند. این احتمال وجود دارد که شما این ویژگی را در هنگام راهاندازی گوشی خود فعال کرده باشید. به وب سایت Device Manager بروید و با حساب Google خود وارد شوید. device manager برخلاف icloud، آخرین مکان شناخته شده دستگاه را نمایش نمیدهد. به طور مداوم بررسی کنید تا ببینید آیا دستگاه روشن است یا خیر؟ همچنین میتوانید زمانی که دستگاه بعداً روشن میشود، قفل رمز عبور یا پاک کردن کامل اطلاعات را فعال کنید. نحوه پیدا کردن IMEI بدون تلفن هنگامی که تلفن همراه شما گم یا دزدیده میشود، ممکن است به شماره IMEI آن برای ارائه گزارش پلیس یا اثبات اینکه واقعاً تلفن شما است نیاز داشته باشید. مکانهای زیادی برای یافتن این شماره وجود دارد، از جمله جعبه آن و ارائه دهنده تلفن همراه. IMEI در واقع شماره سریال گوشی است و بدون تجهیزات تخصصی نمیتوان آن را تغییر داد حتی اگر فردی سیم کارت را تعویض کند. ارائهدهنده تلفن همراه شما میتواند شماره IMEI را به لیست سیاه بینالمللی اضافه نماید تا افراد دیگری را از فعالسازی تلفن مسدود کند و حتی ممکن است بتواند از آن برای ردیابی مکان تلفن استفاده کند. بسته بندی و رسید جعبه یا بستهبندی اصلی تلفن را پیدا کنید و سپس شماره IMEI را روی برچسبی که به بیرون چسبانده شده است، جستجو کنید. شماره IMEI از 15 رقم تشکیل شده و ممکن است برچسبگذاری نشده باشد البته معمولاً در نزدیکی بارکد نوشته میشود. اگر نمیتوانید بستهبندی را پیدا کنید، قرارداد یا رسید اصلی تلفن را پیدا کنید. شماره IMEI باید آنجا باشد. ارائه دهنده تلفن همراه شما با پشتیبانی مشتری در شرکتی که خدمات تلفن همراه شما را ارائه میدهد تماس بگیرید. در بیشتر موارد، شماره IMEI از قبل در پایگاه داده آنها وجود دارد و شرکت میتواند در صورت گم شدن یا دزدیده شدن تلفن، سرویس را به حالت تعلیق درآورد. گوشیهای اندروید اگر گوشیای با سیستم عامل اندروید دارید که با Google همگامسازی کردهاید، میتوانید شماره IMEI خود را در وبسایت Google Dashboard خود پیدا کنید. با استفاده از همان حسابی که برای همگامسازی تلفن استفاده کردهاید، وارد شوید و سپس روی «Android» کلیک کنید تا فهرستی از همه دستگاههای ثبتشده نمایش داده شود. Google شماره IMEI هر دستگاه را نمایش میدهد. آیفونهای اپل اگر آیفونی دارید که با iTunes همگامسازی کردهاید، میتوانید شماره IMEI را در رایانه خود پیدا کنید. iTunes را اجرا کنید و از منوی Edit گزینه "Preferences" را انتخاب کنید. گزینه Devices را انتخاب کنید و سپس ماوس خود را روی لیست آیفون خود نگهدارید. شماره IMEI در یک کادر پاپ آپ ظاهر میشود.